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0165-37-2070

営業時間 10:00~21:00

よくある質問

FAQ

せいわ温泉ルオント
「温泉」について

  • レンタルタオルはありますか?

    フェイス・バスタオルともに販売のみとなっております。
    フェイスタオル(ルオント名入り)270円(税込)・バスタオル540円(税込)

  • サウナ・露天風呂はありますか?

    サウナ・露天風呂はございます。
    温泉は内風呂と露天風呂があり、特に露天風呂は赤褐色をした自慢のいで湯でございます。

  • シャンプーなどは付いていますか?

    リンスインシャンプー・ボディーソープが備え付けになっております。

せいわ温泉ルオント内
「レストランそばの里」について

  • レストランに喫煙席はありますか?

    全席禁煙になっております。(ロビーに喫煙スペースがございます)

  • 予約席をとれますか?

    団体様に限りご予約を承っております。

ログキャビンの宿泊について

  • インターネットで予約が取れますか?

    お電話でのみ承っております。
    また、水曜日(休館日)のご宿泊は、お受け致しかねます。

  • 予約は何日までできますか?

    前日までになります。当日は、ご予約を承っておりませんので予めご了承ください。

  • 電話での受付時間は何時までですか?

    水曜日(定休日)以外の10:00~20:00になります。

  • チェックインとチェックアウトは何時ですか?

    チェックインは15:00になります。(20:00までにお越しください)
    チェックアウトは10:00になります。

  • 食事を用意できますか?

    お食事はご用意致しかねますので、せいわ温泉ルオント内のレストランをご自由にご利用ください。
    (昼の部:11:30~14:00/夜の部:17:00~20:30 L.O. 20:00)

  • 宿泊者は、温泉入浴できますか?

    キャビン宿泊の方は、無料で温泉入浴できます。
    (大浴場には、リンスインシャンプー・ボディソープが備え付けになっています)

  • ペットと一緒に宿泊できますか?

    ペット同伴は、ご遠慮いただいております。(盲導犬、聴導犬、介助犬を除きます)

  • バリアフリーの部屋はありますか?

    1部屋ございます。(定員2名様)ご予約の際バリアフリータイプとお申し付けください。

  • キャビン内の備品を教えてくれますか?

    寝具、ソファー、テーブル、冷暖房になります。
    着替え(パジャマなど)、温泉道具はご持参ください。
    また、キャビン内には、トイレ、洗面台、浴室、テレビ、冷蔵庫の設備はありません。
    トイレ、洗面所は、別棟の建物をご利用ください。

  • ガスコンロなど持参できますか?

    ログキャビン内の調理、火の使用はできませんので予めご了承ください。(タバコ可)

  • キャンセル料は、いつからかかりますか?

    恐れ入りますが、3日前よりキャンセル料がかかります。

  • 町内にコンビニは、ありますか?

    町内にコンビニは、ありませんのでお越しの際は、お買い物を済まされますことをお勧めいたします。
    食品などを取り扱っている「エーコープほろかない店」が町内にございますので、ご紹介します。

    エーコープほろかない店

    住所 幌加内町字幌加内
    TEL 0165-35-2610
    営業時間 月曜日〜土曜日 10:00〜19:00
    日曜日 9:00〜18:00 ※年末年始は特別時間営業

交通・その他

  • 交通機関を利用して行きたいのですが?

    JR路線バス(深名線)が運行されています。時期に応じて時刻が変わりますので詳しくは、お電話にてお問い合わせください。

  • 高速を利用して行きたいのですが、どこのICで降りたらいいですか?

    札幌方面からでしたら深川留萌自動車道(沼田IC)で降車してください。

  • クレジットカードでの支払いはできますか?

    恐れ入りますが、ご利用になれません。

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